「Audibleを解約したいけど、どこから操作すればいいのかわからない」
そういう声をよく聞きます。Audibleの解約は、アプリからはできません。スマートフォンのブラウザかPCが必要です。手順を知っていれば3分で終わります。
この記事では、スマホ(iPhone/Android)とPCそれぞれの手順を、画面の流れに沿って説明します。「解約できない」「退会できない」と感じている方も、原因と対処法も合わせてまとめています。
Audible解約の前に確認すること
解約(退会)する前に、2点だけ確認してください。
- コインの残高:未使用コインは解約すると消えます。先に使っておきましょう。
- ダウンロード済みの作品:購入した作品(コインで購入したもの)は解約後も聴けます。月額会費内で聴いていた作品は解約後に聴けなくなります。
スマホ(iPhone・Android)からの解約手順
Audibleアプリからは解約できません。スマートフォンのブラウザ(SafariやChrome)でAmazonにログインして操作します。
手順(ブラウザ版)
- スマートフォンのブラウザで amazon.co.jp を開き、Amazonにログイン
- 画面右上のハンバーガーメニュー(三本線)をタップ
- 「アカウントサービス」→「メンバーシップとサブスクリプション」を選択
- 「Audible会員資格の設定」を開く
- 「会員資格をキャンセルする」をタップ
- キャンセル理由を選択して「続行」→「会員資格をキャンセルする」で完了
確認メールがAmazon登録メールアドレスに届いたら解約完了です。
PCからの解約手順
- PCで amazon.co.jp を開き、Amazonにログイン
- 画面右上の「アカウント&リスト」→「アカウントサービス」をクリック
- 「メンバーシップとサブスクリプション」→「Audible」を選択
- 「会員資格の設定」→「会員資格をキャンセルする」をクリック
- 理由を選択して「続行」→「会員資格をキャンセルする」で完了
「解約できない」「退会できない」ときの対処法
「会員資格をキャンセルする」ボタンが見つからない
PCのブラウザで操作するか、スマートフォンのブラウザで「デスクトップ版サイトを表示」に切り替えて試してください。アプリからは操作できません。
無料体験中に解約できない?
無料体験中でも同じ手順で解約できます。無料期間中に解約しても、期間終了まで引き続き利用できます。
Amazonアカウントでログインできない
Audibleに登録したAmazonアカウントでログインしてください。複数アカウントをお持ちの場合、Audible登録に使ったアカウントから操作する必要があります。
解約後もAudibleを楽しむには
「いったん解約して、また使いたくなったら再登録する」という使い方もよくあります。コインで購入した作品は解約後も手元に残るので、気に入った作品から試し聴きしてから判断するのもいい選択です。
まだAudibleを試したことがなければ、30日間の無料体験があります。12万冊以上が聴き放題で、1コイン(月1冊)もついてきます。
解約はいつでもできるので、気軽に始めてみてください。
